Estrés laboral y clima laboral en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Nueva Cajamarca

Abstract

Este estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el estrés laboral y clima laboral en trabajadores de la Municipalidad Distrital de Nueva Cajamarca. En cuanto a materiales y métodos, se empleó un enfoque cuantitativo con un diseño correlacional no experimental de corte transversal. La población y muestra estuvo conformada por 58 trabajadores, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Los instrumentos utilizados fueron el cuestionario adaptado de estrés laboral de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y el cuestionario adaptado de escala laboral CL-SPC. Para el análisis y la interpretación de los datos, se utilizó el software estadístico STATA versión 14, empleando frecuencias y porcentajes en el análisis descriptivo. En el análisis inferencial, se aplicó la prueba del Chi-Cuadrado con un nivel de significancia de 0.05 para evaluar la relación entre variables categóricas. Los resultados mostraron que el 57% de los trabajadores experimentó un nivel intermedio de estrés laboral, mientras que el 36% percibió un clima laboral muy desfavorable. Se identificó una correlación significativa entre el estrés laboral y el clima laboral (p=0.000). Además, se observaron diferencias en el nivel de estrés laboral según el sexo, edad, estado civil, número de hijos y años de trabajo, destacando que las personas de 25-45 años, mujeres, convivientes, con 10-17 años de experiencia y aquellos con menos de dos hijos o sin hijos presentaron niveles más altos de estrés. En conclusión, se precisó que mayor estrés laboral, se asoció un clima laboral desfavorable, lo que podría impactar negativamente en el desarrollo personal, desempeño laboral y relaciones interpersonales de los empleados. Estos resultados resaltan la importancia de abordar el estrés laboral para promover medidas preventivas y mejorar el entorno laboral.