"Implementación de un sistema web para mejorar la gestión de citas en los establecimientos de salud de la dirección de redes integradas Lima norte"

Abstract

Anteriormente, la única forma de conseguir una cita médica era ir personalmente a realizar largas colas a la espera de una cita, el mensaje era “al que madruga Dios lo ayuda”, con suerte conseguía una cita y luego otra cola para ser atendido. El tiempo que se pernotaba en el Establecimiento de Salud para ser atendido en una consulta ambulatoria era de promedio 4 a 5 horas. Hoy en día la demanda de pacientes es mayor, esto obliga a mejorar las organizaciones para satisfacer la alta demanda por parte de los pacientes, de esta manera la Dirección de Redes Integradas de Salud Lima Norte – (DIRIS – Lima Norte) perteneciente al Ministerio de Salud, es responsable de gestionar, operar y articular los procesos de prevención, recuperación y rehabilitación en el sector Salud, el cual abarca Hospitales, Maternos, Establecimientos, Puestos, Farma Diris, Comedor y Centros Mentales en los 9 distritos de Lima Norte Rímac. Los cuales poseen 105 Establecimientos de Salud. Para ello se apoya de sus distintos Establecimientos de Salud.