Título: Análisis del proceso de decisión de compra en los clientes de una empresa comercializadora, Lima 2020
Otros títulos: Analysis of the purchase decision process in the clients of a trading company, Lima 2020; Análise do processo de decisão de compra nos clientes de uma trading, Lima 2020
Asesor(es): Flores Zafra, David
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 15-mar-2021
Institución: Universidad Privada Norbert Wiener
Resumen: La presente investigación tuvo como finalidad estudiar las tres principales etapas de un proceso de decisión de compra en una empresa comercializadora, compuesta por la etapa de pre-compra, compra y post-compra. En ese sentido, se logró entrevistar a 3 clientes potenciales de la empresa, debido a que poseen información del objeto en estudio.
Para la metodología se empleó el enfoque cualitativo, así como el método inductivo, analítico y estudio de casos. De igual forma, se utilizó la técnica de la entrevista y correspondientemente su instrumento, la guía de entrevista. Las unidades informantes estuvieron compuestas por tres clientes recurrentes. Las entrevistas fueron realizadas de forma presencial.
Disciplina académico-profesional: Administración y Dirección de Empresas
Institución que otorga el grado o título: Universidad Privada Norbert Wiener. Facultad de Ingeniería y Negocios
Grado o título: Bachiller en Administración y Dirección de Empresas
Jurado: Dondero Cassano, Pietro Pablo Guissepi; Bazzetti De los Santos, Ernesto Piero; Moreno Rodríguez, Rosa Ysabel
Fecha de registro: 7-feb-2022