Determinar el nivel de gestión del dominio monitoreo y evaluación de las tecnologías de información y comunicaciones en la institución educativa Federico Villareal - Sullana, 2018.

Abstract

El presente trabajo de investigación ha sido desarrollado bajo la línea de investigación en Tecnología de la Información y Comunicación, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas. El objetivo que se planteó fue determinar el nivel de gestión del dominio Monitorear y Evaluar de las Tecnologías de Información y Comunicaciones en la Institución Educativa Federico Villareal - Sullana, 2018.La investigación tuvo un diseño no experimental siendo el tipo de la investigación descriptivo y de corte transversal, se utilizó una muestra de 17 trabajadores, generándose los siguientes resultados: El 76.47% de los encuestados aseguran que la Institución Educativa Federico Villareal - Sullana se encuentra en un nivel de madurez 2 – Repetible en lo concerniente al nivel de gestión del proceso Monitorear y Evaluar el desempeño de las TIC; el 47.06% de los encuestados expresó que la Institución Educativa Federico Villareal - Sullana se encuentra en un nivel de madurez 1 – Inicial en lo concerniente al nivel de gestión del proceso Control Interno de las TIC, asimismo el 47.10% de los encuestados expresó que la Institución educativa Federico Villareal - Sullana se encuentra en un nivel de madurez 2 – Repetible en lo que respecta al nivel de gestión del proceso Cumplimiento Regulatorio de las TIC y finalmente el 64.71% de los encuestados expresó que la Institución educativa Federico Villareal - Sullana se encuentra en un nivel de madurez 2– Repetible en lo concerniente al nivel de gestión del proceso Proporcionar Gobierno de las TIC; en consecuencia se puede interpretar que la Institución educativa Federico Villareal - Sullana se encuentra en nivel de madurez 2-Repetible con respecto al dominio: Monitorear y Organizar de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones.