Cuidado humanizado de enfermería y su relación con la satisfacción de los pacientes del servicio de centro quirurgico de la clinica Servisalud Lima 2023

Abstract

Objetivo: Determinar como el cuidado enfermero se relaciona con la satisfacción del paciente del Servicio de Centro Quirúrgico de la Clínica Servisalud Lima. Material y métodos: El enfoque metodológico utilizado fue hipotetico- deductivo, cuantitativo, no experimental, observacional, descriptivo, transversal y correlacional. La muestra fueron 160 adultos del centro quirurgico de la clinica servisalud, siendo seleccionadas por criterios de inclusión y exclusión de la investigación. Para medir la relacion entre cuidado humanizado y satisfaccion del paciente se utilizó el instrumento cuestionario “Percepción de comportamientos de cuidado humanizado de enfermería” y este comprende 32 ítems agrupados en 3 dimensiones y cuestionario de Caring Assessment Instrument comprende 46items agrupados en 6 dimensiones . La validación para los dos instrumentos fueron por cinco jueces expertos especialistas, para lo cual se aplicó la P <0.05: Es aceptable.