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Título: Nivel de satisfacción del usuario interno del Hospital Goyeneche de Arequipa - 2019
Asesor(es): ZuÑiga Bellido, Tania Nery
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Fecha de publicación: 2-jul-2019
Institución: Universidad San Pedro
Resumen: El presente trabajo de Investigación se ha realizado con el objetivo principal de determinar "El Nivel de satisfacción del Usuario Interno del Hospital Goyeneche de Arequipa", se hizo un estudio transversal observacional, descriptivo; aplicándose una encuesta. Los resultados obtenidos son en base a datos analizados a través de las medidas de tendencia central, pruebas de significancia estadística, Coeficiente de correlación lineal. El (65%), de los usuarios internos demuestran un nivel satisfactorio relacionado con su trabajo actual y un (55%) con su trabajo en general. En los cinco aspectos restantes de análisis se alcanzó un nivel insatisfactorio en el usuario interno. En interacción con el jefe (49.0%), oportunidades de progreso (59.0%), remuneración e incentivos (70.0%), interrelación con los compañeros de trabajo (42.0%), ambiente de trabajo (44.0%), MUESTRAN un nivel insatisfactorio; resultados que coinciden con lo identificado en estudios realizados en otras instituciones de Salud de México.
Disciplina académico-profesional: Maestria En Ciencias De La Salud
Institución que otorga el grado o título: Universidad San Pedro. Escuela de Postgrado
Grado o título: Maestro En Ciencias De La Salud Con MenciÓn En GestiÓn De Los Servicios De Salud
Jurado: Juarez Pinto, Manuel Trinidad; Herrera Nieto, Walter Teofilo; Jordan Pilco, Raul Vicente
Fecha de registro: 25-feb-2020; 25-feb-2020



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