Comercio electrónico y reducción de costos de la empresa Myself S.A.C año 2017

Abstract

El presente trabajo de investigación es elaboró para mostrar la relación del comercio electrónico con la reducción de costos de la empresa MYSELF SAC. Observamos que, en los últimos años, la relación empresa-cliente se ha venido modificando, así las estrategias de las empresas y las exigencias de los clientes han evolucionado con mucha rapidez, resaltando la necesidad y uso del comercio electrónico en sus operaciones comerciales, por ello, el análisis de una alternativa viable y capaz de responder a la rápida interacción de empresa-cliente se vuelve vital para la supervivencia de las empresas en el mercado. Las empresas que se incorporan al comercio electrónico, pueden obtener diferentes beneficios como; mejoras en la distribución, facilidad en sus relaciones comerciales con los clientes y otras empresas, apertura para ingresar a nuevos mercados, reducción de costos operacionales, facilidad para fidelizar a los clientes, entre otros. En el Perú el comercio electrónico se ha convertido en tendencia en la que muchas marcas desean estar, según la cámara de comercio de lima indica que para el cierre del año 2018 las ventas alcanzarían los US$ 3.000 millones, un 20% más que el 2017. Por otro lado, una de las principales ventajas que permite el comercio electrónico es la reducción de los costos en cuanto a infraestructura, personal, almacenamiento, transporte; y por consiguiente permite el aumento de la rentabilidad en la empresa. En conclusión, todo lo que se plasma es una investigación aplicada a la empresa MYSELF SAC, en donde se comprobó, a través de los resultados, que es posible tener una buena gestión combinando el comercio electrónico con un eficiente manejo de reducción de costos que permita enfrentar la demanda y ganar mayor mercado en el día a día