Cultura organizacional según el personal del Instituto Nacional Materno Perinatal, 2017

Abstract

La investigación titulada “Cultura organizacional según el personal del Instituto Nacional Materno Perinatal, 2017” tuvo como objetivo general determinar el nivel de la cultura organizacional en el Instituto Nacional Materno Perinatal, 2017, el mismo que se realizó por observar que en el INMP existe problemas en relación al entorno físico, social, valores, resolución de problemas y toma de decisiones, esto basado en la literatura de Shein (2004).En tal sentido la investigación se realizó bajo el enfoque cuantitativo, el tipo fue descriptivo, nivel descriptivo, el diseño no experimental descriptivo simple, la población estuvo constituida por 1328 trabajadores, se aplicó la técnica de muestreo aleatorio simple, donde resultó la muestra por 176 trabajadores, finalmente los datos se analizaron mediante la estadística descriptiva, los mismos que se expresaron las frecuencias y porcentajes a nivel individual o por ítem para mayor detalle del estudio. Los resultados arrojaron que predomina la escala de nunca y casi nunca en los diferentes ítems, sin embargo se resalta que se carece en el INMP la cultura para brindar adecuadamente las instalaciones y recursos, asimismo la comunicación no es fluida y prefieren realizarlo de manera escrita y no necesariamente el uso del correo electrónico, por otra parte se evidenció la carencia de valores individuales, colectivos y mixtos, los cuales tienen incidencia directa en el trabajo cotidiano y expone la imagen de la institución, del mismo modo la resolución de problemas se realiza con rapidez por parte de los directivos y excluyen a los involucrados, sin embargo la toma de decisiones lo realizan los directivos, finalmente se concluyó que en el INMP se carece de una cultura organizacional sólida.