Caracterización del control interno de las micro y pequeñas empresas comerciales del Perú: caso ferretería Villalta EIRL - Sullana 2018

Abstract

El trabajo de investigación, titulado: Caracterización del control interno de los micros y pequeñas empresas del sector comercio, rubro ferreterías del Perú: caso empresa FERRETERIA VILLALTA EIRL – SULLANA 2018. Tuvo por objetivo general: Determinar describir las características del control interno del micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro ferreterías del Perú y de la Empresa FERRETERIA VILLALTA EIRL – SULLANA 2018. Para su desarrollo se utilizó el tipo descriptivo y nivel no experimental, que corresponde al diseño transversal; así como se trabajó con una población y una pequeña muestra de trabajadores de la empresa FERRETERIA VILLALTA EIRL– SULLANA 2018 Para la recopilación de la información de la variable de estudio se utilizó un cuestionario .Donde se realizó preguntas a los colaboradores de la empresa. Se concluyó que la empresa no cuenta con formatos pre establecidos para el ingreso y salida de mercaderías por lo que es prescindible una mala gestión de inventarios. El 75 % de los trabajadores dijeron que no están capacitados acerca de las funciones relacionadas a sus áreas, no cuenta con un adecuado control interno en las diferentes áreas ya que carece de documentos formales como: manual de organización y funciones, reglamento interno de trabajo entre otros lo que genera los posibles fallos en la asignación de funciones, un 75% de los encuestados indican que no hay una adecuada supervisión y monitoreo de las actividades que realiza la empresa, no se encuentran establecidos los canales de comunicación para que los trabajadores puedan informar sobre las posibles irregularidades.