Título: Desarrollo de un modelo de procesos ad hoc para el desarrollo de software por licencia para una mype de servicios de ti basado en ISO/IEC 29110
Asesor(es): Sialer Rivera, Maria Noelia
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad Señor de Sipán
Resumen: Esta investigación se centra en el desarrollo de un modelo de procesos ad hoc para
el desarrollo de software por licencia en una MYPE de servicios de TI con sede en
la ciudad de Trujillo. Ello, ante la problemática de que, las MYPES de dicho sector
no poseen un modelo que les sirva de hoja de ruta para llevar a cabo sus procesos
constructivos de software ya que, los modelos existentes son accesibles solo a
grandes empresas, siendo ajenas a las pequeñas organizaciones tales como el
caso de estudio el cual es una MYPE, ocasionando dificultades ya que muchas de
éstas empresas no suelen contar con procesos definidos, sistemas de control,
etcétera; generando así dificultades para adaptarse al ambiente empresarial en el
que se desenvuelven. Por esta razón, se desarrolló un modelo de procesos ad hoc
para el desarrollo de software por licencia para una MYPE de servicios de TI basado
en la ISO/IEC 29110. Para ello, primeramente, se caracterizó el perfil básico de
dicha ISO en mención; luego, se elaboró un diagnóstico base del estado actual del
proceso constructivo de software en una MYPE trujillana de servicios de TI;
después, se diseñó el modelo el cual consta de dos (02) procesos bien definidos:
Proceso de Gestión de Proyecto (03 actividades) y Proceso de Implementación de
Software (04 actividades), fundamentado en la ISO en mención; posteriormente, se
validó dicho modelo mediante juicio de expertos y; finalmente, se llevó a cabo una
prueba piloto del modelo propuesto en el caso de estudio. Los resultados obtenidos
mostraron que, el modelo de procesos ad hoc para el desarrollo de software por
licencia para una MYPE de servicios de TI basado en ISO/IEC 29110 contó con un
nivel de aceptación de 92 en una escala del 1 al 100, por lo que se consideró que
tiene una valoración considerada como “Muy Buena”. Se concluyó que, dicho
modelo mejoró el proceso de desarrollo de software en el caso de estudio, logrando
un aminoramiento en los defectos de los proyectos desarrollados y logrando una
satisfacción de clientes del 100% posterior a la puesta en marcha de dicho modelo.
Disciplina académico-profesional: Ingeniería de Sistemas
Institución que otorga el grado o título: Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ingeniería, Arquitectura y Urbanismo
Grado o título: Ingeniero de Sistemas
Jurado: Aguinaga Tello, Juan; Bances Saavedra, David Enrique; Mejía Cabrera, Heber Iván
Fecha de registro: 26-oct-2022