Implementación de una aplicación de comercio electrónico para aumentar el número de ventas en la empresa Tecnologías Agrarias S.A.C.

Abstract

El presente trabajo tiene como propósito presentar una propuesta de implementación de una aplicación de comercio electrónico como mejora tecnológica en la empresa Tecnologías Agrarias S.A.C. dado que esta empresa busca incrementar sus ventas a través de una aplicación como sistema de información transaccional de tipo comercial. Las premisas teóricas que orientan esta investigación, se centran en el sustento económico, tecnológico, social y académico que brinda. Por esta razón el presente trabajo expone antecedentes en diferentes ámbitos con una base teórica. La metodología planteada responde a un análisis que permite analizar el impacto de la innovación tecnológica en la organización antes y después de la implementación de la aplicación de comercio electrónico. La estructura de esta tesis es: En el capítulo I, Problema de Investigación, se expone el escenario a tratar la realidad problemática con la formulación del problema, justificación, objetivos que se esperan lograr y las limitaciones que definirán el alcance de esta investigación. El capítulo II, Marco Teórico, se expone los antecedentes de la investigación constituida por la información tomada de diversas fuentes como libros, publicaciones, internet entre otros. Así mismo se desarrolla la temática correspondiente al tema investigado y finalmente se desarrolla una definición conceptual de la terminología empleada. En el capítulo III, Marco Metodológico, se expone el tipo y diseño de investigación, se identifica la población y muestra, las variables, la variable independiente que es la aplicación de comercio electrónico y la variable dependiente, que es el número de ventas en la empresa Tecnologías Agrarias S.A.C. Así mismo, se define la población y muestra, posteriormente la hipótesis a plantear. Se mencionan los métodos y técnicas utilizadas para la recolección de información y los instrumentos para el mismo fin. Finalmente se analiza estadísticamente e interpreta los datos. El capítulo IV, Desarrollo de la propuesta, se expone la elaboración del producto, especificando la metodología y el desarrollo de esta en diferentes entregables. El capítulo V, Análisis e interpretación de resultados, se sustentan los indicadores propuestos y los objetivos alcanzados utilizando la aplicación desarrollada. El capítulo VI, Conclusiones y Recomendaciones, se exponen las conclusiones y recomendaciones de la investigación realizada.