Aplicación móvil comercial para mejorar la gestión de ventas de la cooperativa COSOPOL de Trujillo, 2018

Abstract

La aplicación móvil es un software para ser utilizado en dispositivos móviles que pueden ser encontradas en diferentes plataformas de distribución funcionando como tiendas virtuales (Estudio Wam, 2016). La investigación tuvo como objetivo demostrar que una aplicación móvil comercial mejora la gestión de ventas de la cooperativa de consumo de suboficiales de la Policía Nacional del Perú (COSOPOL) de Trujillo, 2018. La hipótesis planteó una mejora significativa de la variable gestión de ventas; el diseño empleado fue pre experimental, para la recolección de datos se utilizó el cuestionario (primera variable) y dos fichas de observación (segunda variable), aplicados a los 8 colaboradores encargados de la gestión de ventas. La variable dependiente cuenta con dos dimensiones; en los resultados luego de implementarse el software para la dimensión tiempo de entrega del pedido al cliente se observó una reducción del tiempo en 91.81% y para la dimensión tiempo de entrega del comprobante de pago se observó una reducción del tiempo en 90.08%. Las hipótesis de ambas dimensiones fueron comprobadas con la prueba de T-Student obteniendo un valor de significancia menor a 0.05 respectivamente. Concluyendo que la implementación de una aplicación móvil comercial mejora significativamente la gestión de ventas.