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Dios Castillo, Christian Abraham
Bardales Miñope, Gustavo Raúl
Durand Motta, Eduardo Bernardino
2017-09-29T14:30:02Z
2017-09-29T14:30:02Z
2017
https://hdl.handle.net/20.500.12802/3462
El presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de determinar la solución al problema planteado: ¿En qué medida el Clima organizacional se relaciona con la Calidad de los Servicios del Policlínico “Francisco Pizarro” Essalud – Rímac en el tercer trimestre del año 2016? Con la determinación de este trabajo, el investigador puso énfasis en la hipótesis planteada: El clima organizacional se relaciona con la Calidad de los Servicios del Policlínico “Francisco Pizarro” Essalud – Rímac en el tercer trimestre del año 2016. Para el presente informe de investigación se utilizó el tipo de estudio descriptivo, de diseño no experimental; y se aplicó un cuestionario de en ambas variables a una muestra de 157 personas, como técnica de investigación se aplicó la encuesta al personal del Policlínico “Francisco Pizarro” Essalud – Rímac. Como conclusión del estudio se estableció que el Clima Organizacional se relaciona significativamente con la Calidad de los Servicios del Policlínico “Francisco Pizarro” Essalud – Rímac en el tercer trimestre del año 2016. (es_PE)
Tesis (es_PE)
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Universidad Señor de Sipán (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (*)
Repositorio Institucional - USS (es_PE)
Repositorio Institucional USS (es_PE)
Clima organizacional (es_PE)
Calidad del servicio (es_PE)
Servicio hospitalario (es_PE)
El clima organizacional y la calidad de los servicios a los usuarios internos del policlínico Francisco Pizarro Essalud – Rimac 2016 (es_PE)
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Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Administración Pública (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Licenciado en Administración Pública (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
417016 (es_PE)
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Privada societaria



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