Título: Elaboración de un plan de mejora para el incremento de la productividad del servicio de mantenimiento en el taller Escor Automotriz – Cajabamba, 2019
Asesor(es): Tuesta Monteza, Víctor Alexci
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad Señor de Sipán
Resumen: Esta investigación centra su atención en la implementación de un plan de mejora basado en la
metodología de las 5s en el taller Escor Automotriz – Cajabamba para aumentar su productividad en el
servicio de mantenimiento donde encontramos falencias que provocan un déficit en el cumplimiento de los
servicios.
Se analizaron investigaciones similares en la primera parte, lo que nos permitió comprender la situación y
realizar la planificación de la investigación, se revisaron las teorías y metodologías aplicadas a esta
problemática, se formuló el problema, se justificó la importancia del estudio, hipótesis y se establecieron los
objetivos. En la segunda parte definimos el tipo y el diseño de investigación, se identifica la población y la
muestra luego se analiza las variables y se realiza la operacionalización, se establecen las técnicas e
instrumentos de recolección de datos describiendo el procedimiento del análisis de los mismos. Como tercera
parte tenemos el diagnóstico de la empresa describiendo sus procesos, analizando los resultados de los datos
obtenidos, aplicando herramientas de diagnóstico obtenemos la situación actual de la variable dependiente,
para luego realizar la discusión de los resultados, presentamos la propuesta fundamentándola, estableciendo
sus objetivos y desarrollando la propuesta, analizamos la variable dependiente con la propuesta y analizamos
el beneficio costo.
Disciplina académico-profesional: Ingeniería Industrial
Institución que otorga el grado o título: Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ingeniería, Arquitectura y Urbanismo
Grado o título: Ingeniero Industrial
Jurado: Ramos Moscol, Mario Fernando; Simpalo López, Walter Bernardo; Tuesta Monteza, Víctor Alexci
Fecha de registro: 23-mar-2021