Impacto de relaciones interpersonales en el desempeño laboral de los trabajadores del Centro de Salud Mesones Muro 2020

Abstract

El presente trabajo ha tenido como objetivo determinar la relación entre el impacto de las relaciones interpersonales y el desempeño laboral en los trabajadores del Centro de Salud Mesones Muro durante el año 2020. Para lo cual, se llevó a cabo una investigación de tipo cuantitativo-descriptivo, a su vez desarrollo un diseño transversal y no experimental. La muestra a estudiar se conformó por 50 trabajadores, quienes laboran en la institución y además cumplían con los criterios de inclusión y exclusión establecidos. Los resultados obtenidos mostraron con un 99% de confianza, que existe una correlación entre la variable “Impacto de las relaciones interpersonales” y la variable “Desempeño laboral “, debido a que el valor del Sig. (bilateral) es de <,001, encontrándose muy por debajo del 0.01 requerido. Lo que conduce afirmar la existe una relación significativa y por ende un impacto de las relaciones interpersonales y el desempeño laboral de los trabajadores del centro de salud Mesones Muro, durante el año 2020. Así mismo, para la variable “relaciones interpersonales” se ha demostrado la existencia de indicadores de las relaciones interpersonales como son la inclusión, el control y el afecto. En el caso de la variable “desempeño laboral” se aprecia la existencia de indicadores como son: las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y la organización; se exceptúa el primer indicador “calidad de trabajo” dado a su valor porcentual del 30% con el ítem “casi nunca”; pudiendo afirmar que existe cierto nivel de “calidad de trabajo”