Relación entre el marketing bajo demanda y el número de partícipes en el mercado de capitales peruano

Abstract

Los avances de la ciencia y las tecnologías de información respecto a estrategias de marketing como es el Marketing Bajo Demanda han ocasionado que barreras como los límites geográficos, demográficos e información sean superadas. La tecnología ha ocasionado que lo que conocíamos del marketing tradicional y sus limitaciones como la segmentación, estén cambiando. Estas tecnologías de información se han potenciado debido al marco de la emergencia sanitaria ocasionada por el virus SARS-CoV2 (covid19), que inició periodos de cuarentena generalizadas en Perú desde el 16 de marzo de 2020. Desde entonces el gobierno y las instituciones de salud recomiendan evitar la presencialidad. En esta tesis se propone evaluar la estrategia del Marketing Bajo Demanda respecto al número de partícipes y los montos intermediarios de las Sociedades Agentes de Bolsa (SAB´s) en el Mercado de Capitales Peruano. Esta metodología permitirá dar a conocer la relación existente de las estrategias de marketing respecto al número de partícipes. En el presente trabajo se evaluará la relación entre el marketing bajo demanda y el número partícipes en el Mercado de Capitales Peruano, abordando los criterios del a) Ahora, b) Puedo, c) Para mí y d) Simplemente. El método empleado consistió en recolectar información inicial desde la página web de la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV). Se identificaron 21 Sociedades Agentes de Bolsa, y en la misma fuente de información se obtuvo los montos negociados, la cantidad de partícipes se obtuvo de informes y memorias anuales de las SAB´s. La información acerca de los recursos de marketing digital se obtuvo desde las páginas web de las SAB´s, así como de las redes sociales que usan para comunicar sus productos financieros a los internautas que pudieran ser potenciales partícipes. Una vez obtenida esta información se procedió a obtener los niveles de engagement1 usando la herramienta de analítica de redes sociales llamada Fanpagekarma y el análisis de las páginas web se realizó con la herramienta de analítica web llamada Woorank. Una vez recolectada la información necesaria, se procedió a organizarla para ser procesada en el software STATA v14, para estudiar la influencia del marketing bajo demanda y las relaciones estadísticamente significativas respecto al número de partícipes en el mercado de capitales peruano. El análisis estadístico permitió determinar que las empresas que ofrecen servicios bancarios y servicios como sociedades agentes de bolsa se encuentran aplicando las características (1) Puedo, (2) Ahora, (3) Para mí y (4) Simple del Marketing bajo demanda, así mismo aprovechan en mayor medida los recursos del marketing digital. También se observó que las empresas que tienen una antigüedad de más de 23 años presentan relaciones estadísticamente significativas respecto al número de partícipes en el mercado de capitales peruano. Disclaimer La información publicada en este estudio es netamente informativa y académica, y no pretende recomendar ninguna decisión de inversión.

The symbiotic and continuous evolution of information technologies regarding marketing strategies such as On-Demand Marketing has caused barriers such as geographic, demographic and information limits to be overcome. Technology has caused what we knew about traditional marketing and its limitations such as segmentation, to be evolving. These information technologies have been strengthened due to the framework of the health emergency caused by the SARS-CoV2 virus (covid19), which began generalized quarantine periods in Peru since March 16, 2020. Since then, the government and health institutions recommend avoiding prespecialty. In this thesis it is proposed to evaluate the Marketing On Demand strategy regarding the number of participants and the intermediary amounts of the Stock Brokerage Companies (SAB's) in the Peruvian Capital Market. This methodology will make it possible to publicize the existing relationship of marketing strategies with respect to the number of participants. In this work, the methodology to increase participants in the Peruvian Capital Market will be evaluated, this addressing the criteria of a) Now, b) I can, c) For me and d) Simply. The method used consisted of collecting initial information from the website of the Superintendency of the Securities Market (SMV). 21 Brokerage Companies were identified, and the amounts negotiated were obtained from the same source of information, the number of participants was obtained from reports and annual reports of the SAB's. Information about digital marketing resources was obtained from the SAB's web pages, as well as from the social networks they use to communicate their financial products to Internet users who could be potential participants. Once this information was obtained, the engagement levels were obtained using the social media analytics tool called Fanpagekarma and the analysis of the web pages was carried out with the web analytics tool called Woorank. Once the necessary information had been collected, it was organized to be processed in the STATA v14 software, to study the influence of on-demand marketing and the statistically significant relationships regarding the number of participants in the Peruvian capital market. The statistical analysis allowed to determine that the companies that offer banking services and services such as brokerage firms are applying the characteristics (1) I can, (2) Now, (3) For me and (4) Simple of Marketing on demand, thus They take greater advantage of the resources of digital marketing. It was also observed that companies that are older than 23 years present statistically significant relationships with respect to the number of participants in the Peruvian capital market. Disclaimer The information published in this study is purely informative and academic, and is not intended to recommend any investment decision.