Modelo Seis Sigma para la reducción de producto no conforme en el proceso de manufactura de llantas radiales en una empresa dedicada a la fabricación de neumáticos

Abstract

El presente proyecto busca desarrollar una propuesta para la disminución del conjunto de productos no conformes en el proceso de Manufactura de llantas radiales en una empresa dedicada a la fabricación de neumáticos. El proyecto basa su proceder en la metodología de análisis y mejora Seis Sigma. Se siguen los cinco pasos de la metodología (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar) empleando herramientas específicas en cada etapa. Se plantea un conjunto de acciones de mejora en donde destaca la ejecución de un diseño experimental para la optimización de uno de los procesos críticos para la calidad del producto (proceso de Manufactura) además de ser recientemente implementado para la producción de nuevas medidas de llantas radiales. Finalmente se analiza la factibilidad técnica y económica de las mejoras propuestas estableciendo un plan de implementación y control.

This project seeks to develop a proposal for the overall reduction of non-conforming products in the manufacturing process of radial tires in a company dedicated to the manufacture of tires. The project bases its proceed in the methodology of analysis and improvement Six Sigma. Follow the five steps of the methodology (Define, Measure, Analyze, Improve and Control) using specific tools in each stage. Presents a set of actions for improvement where emphasizes the implementation of an experimental design for the optimization of one of the critical processes for the quality of the product (manufacturing process) in addition to be recently implemented for the production of new measures of radial tires. Finally analyzes the economic and technical feasibility of the proposed improvements by establishing a plan of implementation and control. Keywords: Quality, Six Sigma, DMAIC, waste, design of experiment.