Plan para la adecuación del laboratorio de ensayo de materiales (LEM-FIC-UNI) a la norma internacional ISO/IEC 17025

Abstract

El presente trabajo propone un Plan de Adecuación para el Laboratorio N“ 01: Ensayo de Materiales a la Norma Internacional ISO/lEC 17025. Este plan se basó particularmente en la interpretación de la Norma Internacional ISO/lEC 17025, el cual propone dividir el Sistema de Gestión en dos partes: Sistema de Calidad y el Sistema Técnico, ambos sistemas serán comandados por un profesional calificado y con sólidos conocimientos de normatividad y adecuación de laboratorios a la norma internacional antes mencionada, este profesional llevará el título de Jefe del Sistema de la Calidad y tendrá como principal función, velar por el cumplimiento de la Norma Internacional ISO/lEC 17025 dentro de las instalaciones del LEM. El primer capítulo comprende generalidades, en la cual se da más importancia al punto de competitividad y los beneficios que traerían consigo una certificación y acreditación del Laboratorio N• 01: Ensayo de Materiales por parte de INDECOPI. El segundo y tercer capítulo muestran la interpretación de la Norma Internacional ISO/lEC 17025 para un laboratorio de ensayo de materiales y comprende los Requisitos relativos a la Gestión y los Requisitos Técnicos, respectivamente. El cuarto capítulo comprende un diagnóstico del Laboratorio N• 01: Ensayo de Materiales, en el cual se muestran los puntos en los cuales el laboratorio cumple con lo mencionado en la Norma Internacional ISO/lEC 17025, así como los puntos en los cuales no existe avance alguno y los puntos que están en proceso de adecuación, este capítulo muestra gráficos y cuadros con los cuales se facilita la visualización del Sistema de Gestión presente en el LEM, asimismo, presenta como prueba de su diagnóstico documentos físicos pertenecientes a los archivos del LEM. Como aporte del presente trabajo, el quinto capítulo propone pautas a seguir para la correcta adecuación del LEM a la norma internacional ISO/lEC 17025, presenta un cuadro de costos correspondiente al proceso de inicio de la adecuación y anexos donde se ubican los formatos de la presentación de las órdenes de servicio, encuesta de satisfacción al cliente, instructivos de los ensayos que alcanzan la tesis, formatos del informes de ensayos y una primera versión del Manual de la Calidad del LEM.