Gestión del Talento Humano y su Relación con el Desempeño Laboral de los Trabajadores de la Empresa PROSEGUR, Surco - 2021

Abstract

La presente investigación se hizo con el objetivo primordial de identificar las debilidades de la empresa relacionado con sus clientes internos, que carecen de efectividad laboral y del logro de las metas laborales, por esta causa se plantea las teorías de gestión del talento humano y el desempeño laboral mediante la dependencia de las teorías se recomienda la solución de los problemas en los trabajadores de la empresa Prosegur, Surco 2021. Por ende, esta investigación se realizó en el segundo semestre del 2021, tomando en cuenta la cantidad total de 30 empleados para la recolección de datos de la investigación mencionada integradas por empleados administrativos y operativos donde la prioridad de la empresa es atender a los clientes; la recepción de los servicios de sistema integrales de seguridad; la recepción de bienes en efectivo y de recursos económicos en global. Por ello la importancia de este estudio se enfoca en la falta de gestión del talento humano y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Prosegur surco, la presente investigación es de diseño no experimental transversal de tipo aplicada de estructura de enfoque de investigación científica cuantitativa. La elaboración de los instrumentos está conformado de 15 preguntas cerradas con la técnica de respuesta en escala Likert, en tal sentido se obtuvo la confiabilidad en la precisión de las muestras en el modelo de Alfa de Cronbach de 0,971 en el instrumento 1 y de 970 en el instrumento 2; Por tanto, hay alta confiabilidad en los instrumentos y en la prueba de inferencia general y específica, el logro de los hallazgos son de correlación significativa, En este orden de pruebas de modelos estadísticos está comprobado científicamente que la gestión del talento humano tiene una dependencia del desempeño laboral o viceversa en los trabajadores de la empresa Prosegur Surco, Lima 2021.