Satisfacción y Desempeño Laboral en el Personal de Salud de una Micro-Red Muñani, Puno - 2020

Abstract

Con el advenimiento de la globalización, uno de los principales desafíos para los gerentes de las organizaciones fue llegar a buscar estrategias de capital humano para aumentar el desempeño de la empresa, que es causada por la presión del trabajo, sin embargo, el valor de los empleados satisfechos se vuelve más indispensable, en los sistemas de las instituciones. Además, se asume que la actitud positiva hacia el trabajo presenta un mayor compromiso organizacional aumenta la satisfacción laboral. El presente trabajo tuvo como objetivo determinar la relación entre la satisfacción y desempeño laboral en el personal de salud de una Micro-Red Muñani, Puno - 2020. Se encuentra dentro de la metodología de tipo correlacional de diseño no experimental, la muestra estuvo constituida por 46 personas que laboran en una Micro-Red Muñani, el muestreo fue de tipo probabilístico y se aplicó la escala de satisfacción laboral y el cuestionario de desempeño laboral. Se concluyó que existe un nivel significativo de nivel promedio = 52,2%, de satisfacción laboral y un nivel medio = 50,0%, de desempeño laboral, además, existe relación moderada entre la satisfacción y desempeño laboral, porque la Rho= ,337 y Sig.= .022 lo cual es mayor a 0,05, por consiguiente, se acepta la H1, es decir, cuando los trabajadores de salud de una Micro-Red Muñani presentan niveles elevados de satisfacción laboral demuestran un nivel bueno de desempeño laboral o viceversa.