Comunicación Organizacional y su Relación con la Satisfacción Laboral de los Conductores de la Empresa de Transporte Turismo Sagitario S.R.L., Juliaca - 2020

Abstract

La presente investigación titulada: Comunicación organizacional y su relación con la satisfacción laboral de los conductores de la empresa transporte turismo Sagitario S.R.L., Juliaca – 2020, cuyo objetivo general fue determinar la relación entre comunicación organizacional y su relación con la satisfacción laboral de los conductores de la empresa transporte turismo Sagitario S.R.L., Juliaca – 2020. La investigación fue de enfoque cuantitativo, el tipo de investigación fue aplicada, de nivel descriptivo correlacional, se utilizó un diseño no experimental con una población de 36 socios de la empresa transporte turismo Sagitario S.R.L., Juliaca, el tipo de muestreo fue censal debido a que el conjunto que representa la población está conformada por las mismas personas a quienes se les aplicó un cuestionario de acuerdo con las variables de estudio, obteniendo una fiabilidad de 0,937 y 0,927, nivel muy aceptable. Entre los resultados más importantes obtenidos según la prueba estadística de rho de Spearman aplicada a las variables comunicación organizacional y satisfacción laboral con un coeficiente de correlación de r=0.914, con un nivel de significancia de 0.000 menor que el nivel esperado (p < 0.05) con el cual se rechazó la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna. Por lo tanto, se puede afirmar que existe una correlación muy significativa entre la comunicación organizacional y la satisfacción laboral en la empresa transporte turismo Sagitario S.R.L., Juliaca – 2020.