Citas bibligráficas
Mio, K., (2019). Propuesta de Implementación ITIL v.3 para la Gestión de Incidencias de Tecnología de Información de la Empresa G y M, Lima, 2018 [Tesis, Universidad Privada Telesup]. https://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/1968
Mio, K., Propuesta de Implementación ITIL v.3 para la Gestión de Incidencias de Tecnología de Información de la Empresa G y M, Lima, 2018 [Tesis]. PE: Universidad Privada Telesup; 2019. https://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/1968
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title = "Propuesta de Implementación ITIL v.3 para la Gestión de Incidencias de Tecnología de Información de la Empresa G y M, Lima, 2018",
author = "Mio de los Santos, Katiuska Ieleen",
publisher = "Universidad Privada Telesup",
year = "2019"
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