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Title: Calidad de atención de enfermería y nivel de satisfacción en madres de niños menores de 12 meses del servicio de crecimiento y desarrollo, Centro de Salud la Huayrona, Lima, 2022
Other Titles: Quality of nursing care and level of satisfaction in mothers of children under 12 months of the growth and development, La Huayrona Health Center, Lima, 2022
Advisor(s): Fernández Rengifo, Werther Fernando
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03
Issue Date: 17-Mar-2023
Institution: Universidad Norbert Wiener
Abstract: Esta tesis tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de atención de enfermería y el nivel de satisfacción en madres de niños menores de 12 meses del servicio de crecimiento y desarrollo en un centro de salud de Lima. Es una investigación de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de diseño no experimental de alcance correlacional y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 127 madres y el muestreo fue probabilístico de tipo aleatorio simple. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Se obtuvo como resultado que en calidad de la atención de enfermería predomina el nivel alto (100,0%) y la satisfacción de las madres estuvo en el nivel satisfecho (100,0%), además, existe una correlación muy baja (rho=0,017) entre la calidad de la atención de enfermería y el nivel de satisfacción de las madres, existe correlación muy baja (rho=0,012) entre la dimensión técnico-científico y la satisfacción de las madres, la dimensión humana y la satisfacción de las madres obtuvo una correlación moderada (rho=0,067) y finalmente, podemos precisar que la correlación entre la dimensión entorno y el nivel de satisfacción de las madres es moderada (rho=0,067). Por lo tanto, la principal conclusión es que no existe una relación estadísticamente significativa entre la calidad de atención de enfermería y el nivel de satisfacción de las madres.
Discipline: Enfermería
Grade or title grantor: Universidad Norbert Wiener - Facultad de Ciencia de la Salud
Grade or title: Título Profesional de Licenciada en Enfermería
Juror: Cárdenas de Fernández, María Hilda; Gonzales Saldaña, Susan Haydee; Fuentes Siles, María Angélica
Register date: 1-Jul-2023



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