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Sánchez Ortega, Jaime Agustín
Franco Farias, Kevin Eduardo
2024-04-27T21:32:15Z
2024-04-27T21:32:15Z
2023-12-12
https://hdl.handle.net/20.500.13053/10903
Mediante la Ley N° 29571 se estableció la figura del arbitraje de consumo como un procedimiento alternativo para resolver las controversias de los consumidores, siendo este uno menos formalista, célere y eficaz a los demás procedimientos ya establecidos. Sin embargo, mediante su segundo Reglamento (DS 103-2019-PCM) se modificó el mismo al punto de establecer diversas limitaciones, trabas y condicionales a los consumidores para iniciar este procedimiento, otorgándose incluso beneficios y libertades a los proveedores. Hecho que vulnera varios principios rectores del derecho de consumidor de la Ley N° 29571. La metodología utilizada fue de enfoque cualitativo con revisión documental, bibliográfica de la doctrina y jurisprudencia, aplicándose el método inductivo apoyado en la petición de diversos consumidores del año 2022 y las denuncias ordinarias presentadas de estos mismos, Adicionalmente, se realizó una revisión de literatura existente, legislación comparada, complementada con la técnica de estudio de casos. El resultado fue identificar el caso de un consumidor donde se evidencia el condicionamiento efectuado para atender su controversia mediante este sistema. Al concluir el presente trabajo se evidenciará la ineficacia de este sistema debido a su segundo reglamento emitido y como este vulnera los derechos de los consumidores. (es_PE)
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Universidad Norbert Wiener (es_PE)
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Arbitraje (es_PE)
Consumo (es_PE)
Reglamento (es_PE)
Derecho de Consumidor (es_PE)
Indecopi (es_PE)
Ineficacia del sistema de Arbitraje de consumo y afectación al derecho del consumidor en Lima, 2022. Expediente N° 0293-2022-JAC INDECOPI y N° 1214-2022/CC1. (es_PE)
INEFFECTIVENESS OF THE CONSUMER ARBITRATION SYSTEM AND AFFECTATION TO CONSUMER LAW IN LIMA, 2021. CASE: FILE N° 0293-2022-JAC-INDECOPI and N° 1214-2022/CC1. (es_PE)
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Universidad Privada Norbert Wiener. Facultad de Derecho y Ciencia Política (es_PE)
Título Profesional de Abogado (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Abogado (es_PE)
Pe (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.00 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
08456628
https://orcid.org/0000-0002-2916-7213 (es_PE)
70567443
421056 (es_PE)
La Hoz Salinas, Bruno
Tovar Paucar, Rocio
Julca Cucho, Fabiola Damizú
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Privada societaria
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