Percepción de los visitantes con respecto a la gestión turística del Museo de sitio “Gran Chilimasa” 2021

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal analizar la percepción de los visitantes con respecto a la gestión turística del Museo de Sitio “Gran Chilimasa” ubicado en el caserío de Cabeza de Vaca, distrito de Corrales, provincia y departamento de Tumbes, en el extremo noroeste de la República del Perú. Se realizó un estudio descriptivo valiéndose de un cuestionario de veintidós (22) preguntas aplicadas a sesenta y cinco (65) personas que visitaron el museo y el sitio arqueológico durante el año 2020, donde se evaluaron los aspectos seleccionados para la gestión turística que incluyeron la señalización, instalaciones, servicios, accesibilidad, actividades e información. Paralelamente se realizaron dos (02) salidas de campo para recoger información de los aspectos tangibles e intangibles de estos aspectos, así como la aplicación de una guía de entrevista el director del Proyecto Integral Cabeza de Vaca (PICV). Luego del procesamiento de datos se concluyó que las instalaciones en el museo y sitio arqueológico se encuentran en buen estado de conservación mientras que los visitantes mostraron una repartición media (casi 50/50) de opiniones entre positivas y negativas en los aspectos señalización, actividades, instalaciones y accesibilidad mostrando una mejor percepción en los servicios e información.