Factores determinantes del clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral en la Municipalidad Provincial de Tumbes, 2020

Abstract

La investigación ha tenido como propósito establecer de qué manera los factores determinantes del clima organizacional influyen en la satisfacción laboral en la Municipalidad Provincial de Tumbes 2020. La Investigación es aplicada, de tipo descriptiva – correlacional, diseño no experimental y transversal. La muestra fue de 180 colaboradores. Se empleó la encuesta como técnica, utilizando el cuestionario como instrumento de medición, estructurándose con 30 ítem cada variable, su confiabilidad se determinó con el Alfa de Cronbach, el indicador del clima organizacional fue de 0.830, y la satisfacción laboral de 0.866. En el procesamiento de los datos se empleó el Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), aplicándose el Coeficiente de Spearman a fin de establecer la relación y/o asociación de variables. Entre el factor responsabilidad y variable satisfacción laboral se evidencia una relación de 0.460, lo cual indica que la correlación es positiva moderada. Entre el factor relaciones y cooperación y la satisfacción laboral existió correlación positiva moderada con un 59% (0.593). Entre las recompensas y la variable satisfacción laboral se mostró una incidencia de 0.766, que indica que la correlación es positiva alta. La correlación del factor estándares y la variable satisfacción laboral es positiva moderada en 0.608. Concluyó que la correlación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral es positiva alta, calculada con el Rho de Spearman es 0,812. Indicándose que el personal que labora en un ambiente agradable, repercute en sus actitudes laborales.