Estrés y satisfacción laboral en jóvenes trabajadores durante el periodo de pandemia en Lima Metropolitana

Abstract

Introducción: En la sociedad, el estrés laboral se ha convertido en una de las principales preocupaciones en los lugares de trabajo, dando lugar a diversas dificultades. Sin embargo, una de las formas eficaces de aumentar la satisfacción laboral entre los empleados es minimizar los efectos negativos del estrés laboral. Objetivo: Este estudio pretende determinar la predictibilidad de la satisfacción laboral sobre el estrés laboral en jóvenes trabajadores en periodo de pandemia Covid 19. Método: Se empleó un diseño transversal predictivo, utilizando una estrategia asociativa. La muestra consistió en 173 trabajadores de una empresa de construcción, compuesta por individuos de ambos sexos con edades comprendidas entre los 18 y los 25 años. Se empleó un muestreo no probabilístico de conveniencia para seleccionar a los participantes en el estudio. Los instrumentos de investigación empleados fueron la Escala de Estrés Laboral Organizacional y el Cuestionario de Satisfacción Laboral S21/26, los cuales fueron adaptados para su uso en el Perú por García (2017) y Vásquez (2011) respectivamente. El índice de consistencia interna de los instrumentos fue determinado por las propias autoras. Resultados: Los resultados revelan que la variable satisfacción laboral demostró su capacidad para predecir variaciones en la variable estrés laboral, además que existe una relación significativa e inversa entre ambas variables. En otras palabras, mientras más alto sea el puntaje obtenido en satisfacción laboral menor será la puntuación en estrés laboral. Conclusiones: De estos resultados se deduce que, cuando los trabajadores experimentan un estrés excesivo, se produce insatisfacción en su entorno laboral.

Introduction: In today's society, occupational stress has become a major concern within workplaces, giving rise to various difficulties However, one of the effective ways to increase job satisfaction among employees is to minimize the negative effects of stress. Objectives: This study aims to determine the predictability of job satisfaction on job stress in young workers during the Covid 19 pandemic period. Method: For this purpose, a cross-sectional predictive design was adopted, using an associative strategy. The sample consisted of 173 workers of a construction company, composed of individuals of both sexes aged between 18 and 25 years. Non-probability convenience sampling was used to select the participants in the study. The research instruments employed were the Organizational Job Stress Scale and the Job Satisfaction Questionnaire S21/26, which were adapted for use in Peru by García (2017) and Vásquez (2011), respectively. The internal consistency index of the instruments was determined by the authors themselves. Results: The results reveal that the job satisfaction factor demonstrated its ability to predict variations in the job stress variable, and there is a significant inverse relationship between the two variables. In other words, workers surveyed who reported higher job satisfaction also experienced lower job stress. Conclusions: From these results, it can be deduced that when workers experience excessive stress, dissatisfaction occurs in their work environment.