Implementaci?n de la metodolog?a Lean Six Sigma para mejorar la productividad en una empresa de pl?sticos

Abstract

Esta investigaci?n muestra el impacto de la implementaci?n de la filosof?a lean six sigma en un proceso de producci?n. Lean Six Sigma, trabaja bajo la metodolog?a DMAIC (5 etapas). En la primera etapa, Definir, tiene como objetivo establecer que proyecto se va a trabajar y a realizar las mejoras, teniendo en cuenta los CTQ (cr?tico para la calidad) de los clientes, sean internos o externos, mediante el uso de 3 herramientas, de esta manera nos aseguramos que el proyecto de mejora tendr? un impacto significativo en el cliente, en esta investigaci?n, el proyecto de mejora es sobre la reducci?n de la variabilidad del gramaje. En la etapa Medir, como resultado se debe de obtener los datos necesarios para poder realizar el an?lisis posterior, adem?s se debe de evaluar si el sistema de medici?n del proceso es confiable o no, ya que parte de la variabilidad total es influenciada por la variabilidad del sistema de medici?n. La etapa de Analizar tiene como objetivo determinar aquellas variables significativas para la Y (CTQ), se utilizan herramientas de estad?stica inferencial, para ir descartando variables y finalmente qued?ndonos con aquellas variables que influyen directamente en estas salidas, las herramientas utilizadas son: Histogramas, capacidad de proceso, Correlaci?n, gr?ficos de caja y bigote y ANOVA. En este caso se obtuvo las variables de entrada que influyen de manera significativa a la variabilidad del gramaje. La etapa de Mejorar, con el uso de Dise?o de Experimentos, se obtiene la mejor combinaci?n de los diferentes valores de los factores de entrada del proceso para poder conseguir el resultado que estamos buscando, en este caso que el gramaje promedio sea de 1050 gr/m2. Finalmente, en la etapa de Controlar, se realiza un plan control y medidas para mantener las mejoras realizadas. El resultado de toda esta implementaci?n fue el incremento de la productividad en un 7%, reflejando ahorros significativos para la empresa.