Dise?o de un plan de ventas para la reducci?n de los tiempos de entrega de repuestos de una empresa de perforaci?n minera

Abstract

El presente estudio trata sobre el dise?o de un plan de ventas que tuvo como objetivo principal reducir los tiempos de entrega de las cotizaciones de repuestos y accesorios en una empresa de perforaci?n minera, determinando los pasos para su elaboraci?n, as? como sus limitantes actuales y como subsanarlas. Se realiz? un an?lisis en las cotizaciones del a?o 2019 de una empresa manufacturera de m?quinas de perforaci?n minera y se explic? en qu? medida afecta el desarrollo de un plan de ventas en las mismas. Dicho plan obedece a las necesidades alineadas a los objetivos de la empresa y pretende identificar las dificultades que surgen para una buena planificaci?n en la industria manufacturera de m?quinas pesadas en el Per?, enfoc?ndonos principalmente en la reducci?n de los tiempos de entrega para brindar una mejor atenci?n al cliente y un probable aumento de las ventas. Esta es una investigaci?n del tipo aplicada, con un dise?o no experimental puesto que busca resolver un determinado problema proyectando las ventas para un siguiente periodo, donde se recopil? informaci?n cuantitativa que permiti? entender con mayor profundidad c?mo se desarrollan las ventas en la empresa, identificando a los repuestos y accesorios cr?ticos de acuerdo al hist?rico de ventas de los ?ltimos 3 a?os mediante herramientas como Pareto y la Matriz Boston Consult. Tiene un nivel descriptivo dado que detalla la situaci?n actual en el ?rea comercial de la empresa identificando que estrategias que hicieron disminuir los tiempos de entrega, Se defini? como muestra de an?lisis a 37 cotizaciones del a?o 2019, debido a que se busc? analizar las cotizaciones que no se adjudicaron. Gracias a una buena proyecci?n de ventas se tendr?n en stock los ?tems que tienen m?s probabilidad de ser solicitados, se concluy? que con planificaci?n en el a?o 2019 se obtuvo una reducci?n del 53% del tiempo de entrega de las cotizaciones.