El modelo org?nico y su incidencia en la estructura organizativa del ?rea comercial de la empresa norma Per?

Abstract

La presente investigaci?n tuvo como objetivo principal determinar la forma en c?mo el modelo org?nico incide en la estructura organizativa del ?rea comercial de la empresa Norma Per?. Esta investigaci?n present? un m?todo mixto debido a que las variables investigadas son cualitativas, se tuvieron que cuantificar para poder medirlas y despu?s de obtener los resultados se volvi? a su estado original para poder analizarlas, el dise?o de investigaci?n fue no experimental transversal de subtipo descriptivo y correlacional. La poblaci?n total de estudio estuvo conformada por 65 empleados que bajo el enfoque no probabil?stico se eligieron 35 de ellos y con respecto al instrumento de recolecci?n de datos se utiliz? el cuestionario tipo Likert, el cual estaba conformado por 24 preguntas, los datos obtenidos fueron trabajados con la t?cnica de distribuci?n de frecuencias y con la prueba Chi Cuadrado, lo que permiti? realizar un an?lisis de lo recopilado. Con respecto a los resultados m?s relevantes del estudio se pudo identificar altos porcentajes de ineficacia en los indicadores de Nivel de Retroalimentaci?n, Grado de Capacidad del Empleado y Grado de Autoridad Otorgado, siendo problemas vigentes en la organizaci?n que repercuten considerablemente de forma negativa en las valoraciones de los indicadores Nivel del Empleado Informado, Grado de Identificaci?n de las Funciones Laborales y Grado de Supervisi?n en la Toma de Decisiones. El resultado de la prueba de hip?tesis principal indica que el valor del chi cuadrado es de 71.114, con 12 grados de libertad y un valor de significancia de 0.000, lo que demuestra que el Modelo Org?nico incide en la Estructura Organizativa del ?rea comercial de la empresa Norma Per?.