Plan de implementaci?n para tercerizar la distribuci?n de productos de una empresa de embutidos para mejorar las cobranzas

Abstract

La presente investigaci?n fue realizada gracias a la recolecci?n de datos que brind? una empresa que se dedica principalmente a la elaboraci?n y distribuci?n de embutidos ubicada en el distrito de Chorrillos, Lima Se realiz? un an?lisis de la empresa y se identific? como ?rea critica al ?rea de Distribuci?n debido a que es la que m?s reprocesos tiene, debido a que no contratan personas especializadas y por ende hay varios errores en la repartici?n de mercader?as. Por lo tanto, la investigaci?n propuso la tercerizaci?n del ?rea de Distribuci?n para mejorar el flujo entre el ?rea de Distribuci?n y el ?rea de Cobranzas logrando mejorar las cobranzas. El desarrollo del trabajo de distribuci?n se realiz? utilizando diagrama de Pareto, Diagrama Causa-Efecto, indicadores, cuadros de comparaci?n y diagrama de an?lisis del proceso. Para la tercerizaci?n se encontr? una empresa especializada en brindar personal capacitado en distribuci?n de productos y se logr? comprobar que efectivamente las cobranzas aumentaron.