Implementaci?n de la metodolog?a 5s para reducir el tiempo del servicio de mantenimiento automotriz en el taller soluciones MAU 93 S.A.C.

Abstract

Se realiz? una investigaci?n de tipo aplicada, de nivel descriptivo y de dise?o cuasi experimental con el objetivo de reducir el tiempo del servicio de mantenimiento automotriz en el Taller Soluciones MAU 93 S.A.C., el cual se encarga de brindar servicio preventivo y correctivo en general. Tambi?n, se procedi? a realizar un diagn?stico inicial en donde se determinaron las causas principales de la demora en el servicio de mantenimiento. Luego, se desarroll? la implementaci?n de la metodolog?a 5S que consisti? en el ordenamiento del taller, la clasificaci?n de las herramientas e insumos, la limpieza del lugar de trabajo, la estandarizaci?n del proceso de mantenimiento automotriz y la implementaci?n de un c?digo de disciplina y capacitaci?n para los trabajadores. Como indicadores, se tomaron los porcentajes del ?rea recuperada, la reducci?n del tiempo de b?squeda de la herramienta y la reducci?n del costo de mano de obra. Finalmente, los resultados muestran que la implementaci?n de las 5S mejor? la redistribuci?n del espacio ocupado ganando 67.92% de ?rea ?til para reparaciones; asimismo, se redujo el tiempo de servicio en un 23.5%, el tiempo de b?squeda de herramientas mejor? en 30.27% y la reducci?n de los costos de la mano de obra fue de 33.43%. Por consiguiente, se recomend? continuar con la disciplina de trabajo implementada.