El liderazgo y su influencia en el desempe?o laboral de los colaboradores de una entidad bancaria, sede-principal, San Isidro-2022

Abstract

En la presente tesis titulada: El liderazgo y su influencia en el desempe?o laboral de los colaboradores de una entidad bancaria, sede-principal, San Isidro-2022, tiene como objetivo demostrar la influencia que ejerce el liderazgo y de qu? manera impacta en el desempe?o laboral de los colaboradores. La investigaci?n es de tipo aplicada descriptiva, de m?todo hipot?tico-deductivo con enfoque cuantitativo. As? mismo, el dise?o de investigaci?n es no experimental, transversal y correlacional causal. La poblaci?n est? conformada por los colaboradores de la entidad bancaria en estudio de la sede-principal ubicada en San Isidro. Para este estudio la poblaci?n y la muestra est? conformada por 105 colaboradores. Para la obtenci?n de datos, la t?cnica que se emplear? es la de encuesta y como instrumento los cuestionarios elaborados en base a la medici?n en la escala de Likert. Los resultados obtenidos mediante el SPSS muestran que el valor chi-cuadrado es de 25.987, con 4 grados de libertad y una significancia asint?tica <0.001, cuyo valor es menor al nivel de significancia ? = 0.05. As? mismo el valor de coeficiente de contingencia es de 0.445. En conclusi?n, si existe una relaci?n moderadamente baja, pero significativa entre ambas variables. Lo que quiere decir que el liderazgo influye en el desempe?o laboral de los colaboradores de una entidad bancaria, sede-principal, San Isidro-2022