Propuesta de mejora en la gesti?n de compras para incrementar la productividad de la empresa electro Retail SAC

Abstract

La presente investigaci?n, titulada ?Propuesta de mejora en la gesti?n de compras para incrementar la productividad de la empresa Electro Retail SAC?, tiene como principal objetivo demostrar que la implementaci?n de mejora en la gesti?n de compras incrementa la productividad en la empresa Electro Retail SAC. Para lograr el objetivo de la investigaci?n se desarroll? un an?lisis por medio del diagrama de Ishikawa con el fin de demostrar que las causas principales generan una deficiencia en la gesti?n de compras. La investigaci?n es correlacional ya que busca encontrar la relaci?n entre ambas variables: Gesti?n de compras y productividad. Tambi?n se torna descriptiva, ya que el prop?sito de la investigaci?n es describir las caracter?sticas o el comportamiento del objeto de investigaci?n en la poblaci?n de estudio. La investigaci?n se aplic? una encuesta de 21 preguntas en una muestra conformada por 11 personas que trabajan en la empresa Electro Retail SAC, entre jefes de categor?a, asistentes de inventarios y comerciales, Planner log?sticos y jefe de Planeamiento los cuales tienen contacto directo con los procesos log?sticos y comerciales. Los datos obtenidos fueron tabulados, analizados e interpretados en el programa estad?stico SPSS, donde se elaboraron tablas de frecuencias estad?sticas y gr?ficos donde se realiz? una breve descripci?n de los resultados, luego se realizaron las pruebas de hip?tesis a trav?s de la prueba estad?stica Chi cuadrado, Finalizando la investigaci?n se exponen las conclusiones y recomendaciones.