Propuesta de un plan de mejora de la competitividad para el logro de las metas comerciales del Gimnasio Poli Gym

Abstract

Esta investigaci?n tiene como finalidad la Propuesta de un plan de mejora de la competitividad para el logro de las metas comerciales del gimnasio Poli Gym. Considerando que las personas que cuidan su salud principalmente realizan una actividad f?sica adecuada a trav?s de la pr?ctica de alg?n deporte en especial o alg?n tipo de ejercicio. Esta investigaci?n es descriptiva, ya que se basa en la evaluaci?n y exposici?n, en forma detallada, de las caracter?sticas de las variables independiente e dependiente que se estudian, en este caso, busca se?alar los hechos que originan la insatisfacci?n del cliente, la insatisfacci?n por la no existencia de servicios con la variedad de disciplinas deportivas y el efecto de la insuficiente participaci?n en el mercado del gimnasio anteriormente indicado. En base a la investigaci?n de mercado se determin? que el segmento del mercado meta son las personas de entre 18 a 60 a?os que se ejercitan en gimnasios en el distrito de San Borja, para el logro de las metas comerciales el objetivo es de incrementar los clientes potenciales y elevar las ventas en un 30% para as? tener m?s participaci?n en el mercado de gimnasios. Esta investigaci?n busca incrementar la participaci?n en el mercado y el posicionamiento del gimnasio a trav?s de un mix de marketing con estrategias de producto-servicio, plaza, promoci?n y publicidad. Se cuenta con la infraestructura y el recurso humano debidamente capacitado, el conocimiento, los recursos econ?micos y el tiempo para implementar la propuesta.