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Título: Plan de motivación y su influencia en el desempeño laboral de los colaboradores del área de emisión de seguros de La Positiva Vida
Asesor(es): -, -
Fecha de publicación: 2019
Institución: Universidad Ricardo Palma
Resumen: La presente investigación se ha desarrollado con la determinación de entender la importancia de crear un plan de motivación para lograr alcanzar buen desempeño laboral esta idea y propuesta nace por parte del área emisión de seguros de la empresa la positiva vida seguros en el año 2018, ya que no se ha logrado manejar un buen desempeño por parte de los emisores. Asimismo, se determinó que el mayor obstáculo que tiene el área operativa de seguros de la entidad es la ausencia de un plan de motivación para sus asegurados , se busca crear manuales de emisiones donde se pueda visualizar mejor los procedimientos al momento de generar las pólizas de seguros , plantear métodos que mejoren los resultados de los indicadores del área y con el único fin de crear especialistas en cada producto y tener una buena calidad de emisión donde el cliente se encuentre satisfecho con el servicio que brinda esta área de manera operativa. En nuestro capitulo uno indicaremos nuestro problemas , así como también formularemos nuestros objetivos que queremos lograr y plantearemos las diferentes hipótesis .En el capítulo dos buscaremos y se reunirá toda la información posible que nos ayude a contrastar con nuestra propia investigación, basados en antecedentes, bases teóricas o científicas. En el capítulo cinco donde se centrara toda la información de la investigación vamos a poder observar nuestros gráficos basados en la aprobación o desaprobación de las encuestas y que lo que la mayoría opina acerca de los factores que influyen en nuestro desempeño laboral. Finalmente, una propuesta que ponga en funcionamiento un sistema plan de motivación eficaz para los emisores de seguros, y así conseguir que los colaboradores estén motivados para que logren desarrollar un buen desempeño en el área.
Disciplina académico-profesional: Administración y Gerencia
Institución que otorga el grado o título: Universidad Ricardo Palma. Facultad Ciencias Económicas y Empresariales
Grado o título: Licenciado
Fecha de registro: 26-jun-2019



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