?Nivel de conocimiento en Administraci?n y su relaci?n con los factores socioculturales del personal directivo, en la Red de Salud?BEPECA?, Callao, 2022?

Abstract

Al transcurrir las d?cadas, el sector salud a trav?s de sus instituciones se mantuvieron aislados de las herramientas y modelos administrativos, los cuales tuvieron gran ?xito en otros sectores y organizaciones. La estructura oficinesco lento y centralizada, del estado en v?as de desarrollo fue un perjuicio paraimplementar los recursos humanos (Hern?ndez E. M?xico, 2009, p.58).1 Los directivos con conocimientos de Administraci?n y habilidades gerenciales soncada vez m?s indispensables para la soluci?n de la problem?tica en el sector Salud(Ruelas y Pelcastre, M?xico 2010).2 ; estudios por la Organizaci?n Panamericanade la Salud, informan que el personal cuando asume un cargo directivo reci?n es d?nde se pone en contacto con la funci?n administrativa; sin preparaci?n previa considerando que su ejercicio operativo Cl?nico Quir?rgico (experiencia t?cnica) opr?ctica de liderazgo cumpliendo sus funciones no son suficientes para el logro deun desempe?o gerencial bueno; tambi?n estos estudios refieren que la elecci?n de directivos est?n basados en mitos, especializaci?n, un buen sentido, nivel de autoridad y elecciones burocr?ticas, lo cual traduce en una gerencia que afectala calidad de los servicios de salud (OPS, Washington,1996: p.52-76).3 En pa?ses tercer mundistas, es una brecha los recursos humanos que se encuentran bien limitados y escasos; para ello es necesario la implementaci?n de muchas pol?ticas y procedimientos modernos y actualizados. La administraci?n ensalud es indispensable y no debe ser subestimada; puesto que con esta ciencia se logra innovar los procesos, lograr resultados ?ptimos en las prestaciones de la atencion y de Calidad (Pav?n y Gogeascoechea, M?xico 2004, p.14).4 Al intentar determinar el perfil gerencial de las instituciones de salud de Barranquilla, Colombia; basado en las competencias del hacer, ser y del conocimiento en administraci?n de salud que componen todo perfil; el resultado 1 es 50% de la competencia con el ser, el 30% con la competencia del conocer y el 20% con la competencia del hacer. Dichas competencias est?n interrelacionadasentre s? y es un reto romper paradigmas para quienes ocupan u ocuparan estas posiciones gerenciales y con el ?xito en su gestion (Pacheco L., Colombia 2008). Estas competencias y habilidades en Administradores en Salud, son esenciales para el crecimiento y una eficiente gesti?n. Un m?dico con expertis en su especialidad puede postular y carecer de formaci?n en administraci?n en salud y habilidades gerenciales, o ser especialista en el tema y desconocer la problem?tica de salud Clinica y Quir?rgica m?dica (Baz?n A. M?xico, 2015)6. Es cada vez m?s evidente que la designaci?n de un directivo en los servicios de salud es por confianza a quienes no cumplen con el perfil en administraci?n de salud; la elecci?n deber?a ser por competencias con un perfil de puesto id?neo con resultados proporcional a su formaci?n, sus conocimientos y experiencias en medicina y en administraci?n (Baz?n A. M?xico, 2015, p.149)6. El Perfil gerencial de los servidores de salud es b?sico y pertinente en el proceso de la reforma del sector salud; y a falta de panificaci?n de los requisitos en los perfiles de puesto, en su formaci?n y de introducci?n al puesto podr?a perjudicar en las funciones, en la organizaci?n y en la demanda de habilidades gerenciales que requiere el perfil del puesto o cargo (Ruelas y Pelcastre, M?xico 2010, P.60).2Las herramientas que posee la administraci?n, aplicadas al sist?ma de salud, ayudaran a desarrollar un conjunto de sistemas, fundamentados en la optimizaci?nde recursos humanos, t?cnicos y financieros, para un crecimiento eficiente de lasinstituciones Prestadoras de Servicios de salud.4 Al profundizar estudios en la Administraci?n de los Servicis de Salud, existen problem?ticas que vienen arrastr?ndose d?cadas en temas como Proyectos de Inversi?n en la construcci?n de Hospitales, equipos biom?dicos, entre otros; paralizados durante a?os incluso d?cadas, o m?s; con una ejecuci?n solo del 53.2%situaci?n debajo de los est?ndares de ?xito y con un ciudadano ?lgido de atenci?n en plena pandemia del Covid-19 y un estado que no cubre las expectativas (invierte.pe, Per?, 2019).8; asumiendo esta responsabilidad el personal directivo delsector sin expertis y Gobiernos Regionales de turno, as? como la inopia de los instrumentos de gesti?n y t?cnicas administrativas; (Chancahua?a, Per?, 2018).7 Finalmente, los improvisados cambios de los directivos y la naturaleza del servidorcivil en su mayor?a deber?an ser elegido por competencia profesional, ser un funcionario de carrera y con expertis en la gesti?n p?blica; sin embargo, designan Cargos basadas en actos de confianza a un gestor emp?rico, sin formaci?nprofesional y los cambios en tiempos cortos; provocando el desfase de la continuidad en los procesos, procedimientos administrativos y proyectos (Chancahua?a, Per?, 2018).7 Las decisiones de los directivos, deben ser oportunas y acertadas, e identificar su principal problem?tica y proponer acciones para mejorar la gesti?n. Identificar los problemas en la gerencia de los directivos en las unidades ejecutoras de acuerdo con la encuesta ENSUSALUD 2016, fueron la falta de personal de saud, la escasez de dispositivos m?dicos, productos farmac?uticos y productos sanitario; la infraestructura obsoleta y el presupuesto insuficiente; esto demuestra la deficiencia de la gesti?n en administraci?n en salud. Estos resultados son de mucha utilidad para los tomadores de decisiones en salud que tienen la responsabilidad en la conducci?n del sector y la prestaci?n con calidad y satisfacci?n del usuario (Espinozaet, Per?, 2020).9 La problem?tica del sector se resume a una burocracia, un centralismo, la designaci?n por confianza y sobre todo la escasa formaci?n de administradores ensalud, obstaculizando la innovaci?n de estrategias y t?cticas de los directivos parael uso eficiente de los recursos del sector. Asi tambi?n los conocimientos en gesti?ny gerencia de los directivos son deficientes, por lo que no satisfacen las necesidades institucionales puesto que no garantizan un buen desempe?o dentro del sector.