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Marchand, H., (2021). Gesti?n administrativa ? calidad de servicio ISO 9001.2015 [Universidad Ricardo Palma - URP]. https://hdl.handle.net/20.500.14138/4585https://hdl.handle.net/20.500.14138/4585
Marchand, H., Gesti?n administrativa ? calidad de servicio ISO 9001.2015 []. PE: Universidad Ricardo Palma - URP; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.14138/4585https://hdl.handle.net/20.500.14138/4585
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Título: Gesti?n administrativa ? calidad de servicio ISO 9001.2015
Autor(es): Marchand Giurfa, Hern?n Angelo
Palabras clave: ISO 9001.2015; calidad de servicio; Gesti?n administrativa
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad Ricardo Palma - URP
Resumen: Mi experiencia laboral recorre m?s de 20 a?os en temas de Administraci?n y Gerencia de
diferentes empresas, soy un profesional con Grado de M?ster en Gerencia y Administraci?n,
otorgado por la EOI de Espa?a. Tengo experiencia laboral en los sectores de servicio, salud
y comercial; con m?s de 20 a?os desempe?ando cargos de Direcci?n y Asesor?as. Capacitado
para gestionar y desarrollar planes de acci?n orientados a resultados en el ?rea de operaciones
y ?reas comerciales de las empresas, mi capacidad profesional me concede tener el criterio y
conocimiento en an?lisis de procesos e iniciativa en la toma de decisiones.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.14138/4585; https://hdl.handle.net/20.500.14138/4585
Disciplina académico-profesional: Administraci?n y Gerencia
Institución que otorga el grado o título: Universidad Ricardo Palma. Facultad de Ciencias Econ?micas y Empresariales. Escuela Profesional de Administraci?n y Gerencia
Grado o título: Licenciada en Administraci?n y Gerencia
Jurado: Salazar Fern?ndez, Cosme Homero; Villa Esteves, Jos? Antonio; Camones Figueroa, Lorgio Jes?s; Oblitas Vallejo, Iv?n Antonio; Salazar Fern?ndez, Cosme Homero; Villa Esteves, Jos? Antonio; Camones Figueroa, Lorgio Jes?s; Oblitas Vallejo, Iv?n Antonio
Fecha de registro: 25-feb-2022
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