Comunicación organizacional interna y clima organizacional del área de producción en la empresa Esmeralda Corp, Lima 2021

Abstract

El presente informe se desarrolló en el área de producción en la empresa Esmeralda Corp. para lo cual, primero se identificó el problema, ¿Existe relación entre la comunicación organizacional interna y el clima organizacional del área de producción en la empresa Esmeralda Corp, Lima 2021?, cuyo objetivo principal es determinar la relación entre la comunicación organizacional interna y el clima organizacional del área de producción en la empresa Esmeralda Corp, Lima 2021. Por lo tanto, se planteó una investigación con enfoque cuantitativo, con un alcance descriptivo correlacional no experimental. Tomando una muestra de 122 colaboradores del área de producción de la empresa Esmeralda Corp. Para los resultados se utilizó el cuestionario, para el procesamiento se usó un software de cálculo llamado Microsoft Excel versión 2019 y el programa estadístico y de estudio de mercado lamado SPSS versión 25; se pudo observar que la comunicación interna y clima organizacional tienen una relación positiva moderada (0.406), en este sentido se recomendó realizar una investigación exhaustiva acerca de la comunicación horizontal (acerca de cómo se desarrolla, si es por correo electrónico, redes sociales, WhatsApp o simplemente en una pizarra) a los colaboradores del área de producción. La organización debe tener en cuenta que la identificación institucional es fundamental para la comunicación de masas de los reglamentos institucionales; los colaboradores solicitan una comunicación fácil de entender a medida que pasa por múltiples niveles de departamentos y directamente para eludir un mensaje mal interpretado.