Mejora de procesos de un laboratorio de análisis fisicoquímico a través de la implementación de la herramienta “5S”

Abstract

La presente tesis tiene como enfoque la mejora de uno de los procesos de un laboratorio de análisis fisicoquímico mediante la implementación de la 5S. El proceso escogido es uno de los más demandantes en términos de tiempo y que luego de la implementación se refleja una reducción de tiempos muertos, cuellos de botella que solía presentar por la falta de organización, orden, limpieza y estandarización en el área. Se logró un impacto en el grado de satisfacción que presentan los trabajadores del laboratorio, debido a que la aplicación de la metodología generó un ambiente más agradable, confortable y seguro.