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Davila, A., Acosta, A. (2023). Estrés laboral en el clima organizacional de una empresa de transporte aéreo, 2022 [Tesis, Universidad San Ignacio de Loyola]. https://hdl.handle.net/20.500.14005/13267
Davila, A., Acosta, A. Estrés laboral en el clima organizacional de una empresa de transporte aéreo, 2022 [Tesis]. PE: Universidad San Ignacio de Loyola; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.14005/13267
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title = "Estrés laboral en el clima organizacional de una empresa de transporte aéreo, 2022",
author = "Acosta Chavez, Andrea Marghori",
publisher = "Universidad San Ignacio de Loyola",
year = "2023"
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Título: Estrés laboral en el clima organizacional de una empresa de transporte aéreo, 2022
Asesor(es): Coaquira Nina, Frida Rosa
Palabras clave: Administración de empresas; Estrés mental; Satisfacción en el trabajo; Transporte aéreo
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
Resumen: El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo demostrar como el estrés laboral
afecta el clima organizacional de una empresa de transporte aéreo, 2022. En cuanto a la
metodología aplicada, la investigación fue de enfoque cuantitativo, el trabajo de investigación es
explicativo, pues el desarrollo del trabajo es principalmente para explicar la causa – efecto entre
ambas variables, y su diseño es no experimental, ya que estas no serán manipuladas, solo
analizadas, estudiadas y examinadas en un determinado tiempo. La muestra estuvo conformada
por 32 colaboradores excluyendo a los gerentes y jefes de la misma área. Se utilizó dos
instrumentos para la recolección de datos. Para abordar la variable de estrés laboral, utilizamos el
cuestionario propuesto por (Maslach, 1986), que consta de 22 ítems; y para la variable clima
organizacional empleamos el cuestionario desarrollado por (Litwin & Stringer, 1968) que consta
de 53 ítems. Las alternativas de respuestas para ambos cuestionarios fueron en escala tipo Likert.
Se concluye que no existe una relación entre el estrés laboral y el clima organizacional, con un
Rho de Spearman = -0,157; por lo tanto, el estrés laboral no afecta al clima organizacional en
una empresa de transporte aéreo, 2022.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.14005/13267
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ciencias Empresariales. Carrera de Administración de Empresas
Grado o título: Licenciado en Administración de Empresas
Jurado: Malaga Arce, Litta Yorka; Yarlequé Wong, Víctor; Arriola Alvarado, Carla Eloisa
Fecha de registro: 6-jun-2023
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