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Title: Calidad del servicio hotelero en hoteles categorizados de Carhuaz y la satisfacción de turistas nacionales durante julio a diciembre del 2019
Authors(s): Loli Poccori, César Vladimir
Advisor(s): Crespo Del Busto, Giannina Maria Luisa
Keywords: Industria hotelera; Administración de empresas; Satisfacción del consumidor; Turismo
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad San Ignacio de Loyola
Abstract: La presente investigación se centró en identificar la relación que existe entre calidad de servicio hotelero en hoteles categorizados de Carhuaz, y la satisfacción de turistas nacionales durante el segundo semestre del 2019, ya que en estas fechas es mayor la demanda de hospedaje de turistas nacionales a esta provincia debido a las fiestas patronales que se celebran entre julio a diciembre.
Link to repository: https://repositorio.usil.edu.pe/handle/usil/11887
Discipline: Administración Hotelera
Grade or title grantor: Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Administración Hotelera, Turismo y Gastronomía. Carrera de Administración Hotelera
Grade or title: Licenciado en Administración Hotelera
Juror: Llaque Del Carpio, Miluska; Guillen Rojas, Nancy Karen; Longa López, Rosa Alejandra
Register date: 29-Oct-2021
Título profesional - Tesis

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