Implementación de mejoras en el desempeño laboral de los trabajadores y cómo impacta en los resultados financieros del grupo Kio

Abstract

Teniendo claro los diversos impactos del desempeño del personal de la empresa en los resultados de costos, precio, calidad en el producto y/o servicio que cualquier empresa pueda ofrecer a los clientes. Es que realiza el siguiente trabajo de investigación con el propósito de encontrar los puntos claves a mejorar y así mejorar los costos de la empresa para permitirle ser más competitivo frente a sus principales competidores y establecerla en la mente del consumidor como un punto perfecto de consumo a su necesidad. A continuación, presentaremos al Grupo Kio, conformado por 12 empresas, todas ellas peruanas, que fomentan y participan en el desarrollo de empleo en nuestro país, este trabajo está centrado en el giro principal del grupo, en la empresa Negociación Kio Sac.