El control interno y su relación con la gestión operativa en una empresa del rubro educativo, La Molina, Lima, 2021

Abstract

La presente investigación planteó como objetivo general determinar de qué manera el control interno se relaciona con la gestión operativa en una empresa del rubro educativo, La Molina, Lima, 2021. Del mismo modo, la metodología implicada fue de carácter cuantitativo, tipo básica, nivel correlacional y diseño no experimental, se contó con una población de 250 colaboradores pertenecientes a una empresa del rubro educativo ubicada en la Molina, siendo así que se extrajo una muestra de 152 trabajadores a los cuales se les aplicó un cuestionario con relación a las variables de estudio con la finalidad de recolectar la información suficiente para poder cumplir con el propósito de la indagación. Los resultados establecieron que el 53,9 % de los encuestados identificaron al control interno en un nivel bueno y el 57,2 % identificaron a la gestión operativa en un nivel bueno. Finalmente se concluyó el estudio determinando la relación que existe entre las variables planteadas y a su vez se pudo comprobar la hipótesis sugerida la cual menciona que el control interno se relaciona con la gestión operativa en una empresa del rubro educativo, La Molina, Lima, 2021, puesto que la correlación de Spearman reflejó como resultado r=0.871 y 0.00 valor mínimo a 0.05.

The general objective of this research was to determine how internal control is related to operational management in an educational company, La Molina, Lima, 2021. Similarly, the methodology involved was quantitative, basic type, correlational level and non-experimental design, with a population of 250 employees belonging to an educational company located in La Molina, so that a sample of 152 workers was extracted and a questionnaire was applied to them in relation to the variables of study in order to collect enough information to fulfill the purpose of the inquiry. The results established that 53.9 % of the respondents identified internal control at a good level and 57.2 % identified operational management at a good level. Finally, the study was concluded by determining the relationship that exists between the variables and at the same time it was possible to verify the suggested hypothesis which mentions that internal control is related to operational management in an educational company, La Molina, Lima, 2021, since Spearman's correlation reflected as a result r=0.871 and 0.00 minimum value at 0.05.