Engagement laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro institución educativa particular: caso I.E.P. San Carlos, distrito Ayacucho, 2021

Abstract

Considerando muy importante que en toda sociedad los educadores posean alto nivel en el concepto de engagement laboral que influirá en la calidad educativa, se realizó la presente investigación con el objetivo principal de: Describir el engagement laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro institución educativa particular: caso I.E.P. San Carlos, distrito Ayacucho, 2021. Con la línea de investigación gestión de calidad y la variable principal engagement laboral. Una población total de 26 trabajadores, el cual está conformada por 20 docentes, 4 administrativos y 2 colaboradores, la investigación es de tipo cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental, se usó la técnica de la encuesta con la escala Likert, respetando los principios éticos. Después de analizarlos los resultados obtenidos mediante el programa Microsoft Excel y la tabulación de la misma, se llegó a la conclusión: El 57% de los trabajadores de la I.E.P. San Carlos, siempre muestra engagement laboral, el 35% casi siempre muestra engagement laboral y un 8% a veces muestra engagement laboral. De estos resultados descritos, el engagement laboral de los trabajadores en la I.E.P. San Carlos es medianamente alto, lo cual lo sitúa favorablemente a la institución con respecto al compromiso de su personal, quedando un pendiente del 43% de su personal que requiere una implementación del engagement y se espera subsanar con la creación del programa de fortalecimiento de trabajadores, que consiste en principio una charla y seguido del programa que se ejecutaré cada fin de mes.