Diagnóstico Organizacional de la Asociación “Red de Bibliotecas Rurales de Cajamarca“, 2023: propuesta de Manual de Procedimientos

Abstract

El presente trabajo de investigación buscó realizar un Diagnóstico Organizacional de la Asociación Red de Bibliotecas Rurales de Cajamarca, para posteriormente acorde a los resultados obtenidos diseñar y proponer un Manual de Procedimientos que contribuya a mejorar las áreas identificadas con deficiencias. Para cumplir dicho propósito se desarrolló el diagnóstico de la infraestructura organizacional, así como la identificación de los procesos que intervienen en dicha organización y la descripción de los mismos. La investigación fue de tipo aplicada, de nivel descriptiva y de diseño no experimental de corte transversal. Por otra parte, se empleó el método deductivo-inductivo, de forma que se analizó la información obtenida y se pudo dar respuesta a los objetivos que se persiguen en la investigación. Dentro de los principales resultados se detectó una deficiencia en la presencia de instrumentos técnicos de apoyo, constatando por la percepción de los trabajadores al ser consultados mediante una encuesta; así mismo mediante la revisión documental y el análisis de procesos y procedimientos se identificó una deficiencia técnica de los mismo en aquello asociados al Programa Comunitario de la Asociación Red de Bibliotecas Rurales de Cajamarca. Es por lo anteriormente mencionado, que, en base a las deficiencias encontradas, se realizó una propuesta de un Manual de Procedimientos dirigido específicamente al Programa Comunitario de la Asociación Red de Bibliotecas Rurales, con el fin de que este pueda mejorar su funcionamiento