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Título: Gestión documental y su relación con el archivo digital del servicio administrativo tributario de Cajamarca, 2020
Asesor(es): Macetas Hernández, Miguel Ángel
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2-mar-2023
Institución: Universidad Nacional de Cajamarca
Resumen: El objetivo de la investigación es determinar la relación entre la gestión documental con el archivo digital del Servicio Administrativo Tributario de Cajamarca, 2020. Se aplicó el método deductivo-inductivo, el diseño de la investigación es no experimental, de corte transversal-correlacional. La muestra está compuesta por 92 colaboradores para las cuales se utilizó el muestreo probabilístico. La recolección de datos se realizó mediante la encuesta. La investigación muestra como resultados que, el 80% de colaboradores opinan que, el capital humano está capacitado y es eficiente. Además, el 90% de los colaboradores concuerdan que, siempre se realiza el trámite con buena atención. Por otro lado, el 93.3% de colaboradores mencionan que, siempre se presenta el planeamiento de la documentación. Asimismo 63% opina que, siempre se realizan programas tecnológicos. Por último, el 50% indican que, siempre se realizan infraestructuras en el Servicio Administrativo Tributario. Concluyendo que, existe relación relevante positiva fuerte entre la gestión documental con el archivo digital del servicio administrativo tributario de Cajamarca, 2020 puesto que en su contrastación de hipótesis se obtuvo, Sig. (bilateral) = 0.000 es menor que el nivel de significancia &= 0.05.
Disciplina académico-profesional: Administración y Gerencia Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional de Cajamarca. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Ciencias. Mención: Administración y Gerencia Pública
Jurado: Barboza Calderón, Norberto; Sánchez De La Puente, Julio; Mestanza Cacho, Roxana Elizabeth
Fecha de registro: 2-jun-2023



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