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Cari Condori, Divan Yuri
Carpio Valdez, Delia
2017-03-30T17:41:24Z
2017-03-30T17:41:24Z
2017-03-30
https://hdl.handle.net/20.500.13032/581
La presente investigación titulada “Caracterización de la competencia laboral y competitividad en las MYPE, rubro Courier de la Provincia de San Román, año 2015.”, estableció como objetivo determinar las principales características de la capacitación laboral y la competitividad de las MYPE del sector servicio - rubro Courier de la provincia de San Román, año 2015, para ello se empleó la metodología de tipo descriptivo, nivel cuantitativo, diseño no experimental, a quienes se les aplico una guía de observación. Obteniéndose los siguientes resultados: con la variable competencia laboral; que el 63 % de los trabajadores si cumple con asegurar la satisfacción de las necesidades de los clientes de manera adecuada. Con respecto a la variable competitividad, que el 50% de los propietarios y/o administradores no cumplen con vender a un bajo precio el servicio que ofrecen, sin tener que descuidar la calidad. Finalmente las conclusiones son: que la mayoría de los trabajadores no cuenta con competencias laborales adquiridas y que solo la minoría cuenta con competencias laborales desarrolladas; además que la mayoría de las MYPE Courier no son competitivas y que solo la minoría considera que la competitividad es importante. (es_ES)
Tesis (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
Repositorio Institucional - ULADECH CATÓLICA (es_ES)
Competencia Laboral (es_ES)
Competitividad
MYPE
Caracterización de la competencia laboral y competitividad en las MYPE, del sector servicio rubro courier. San Román, Puno, 2015 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativas (es_ES)
Administración (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciada en Administración (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
Carrera profesional de Administración – Semipresencial
http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_ES)
2039119
https://orcid.org/0000-0002-0805-6629
02064030
413016 (es_ES)
Pilco Churata, Juan Mauricio
Apolinar Florez, Lucana
Paricahua Condori, Constantino Antonio
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)



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