Características motivacionales basada en la teoría de VROOM y el desempeño de los trabajadores de la municipalidad distrital de Puerto Bermúdez, Oxapampa

Abstract

El objetivo del estudio es evaluar correlacionar entre las puntuaciones de la motivación según “Vroom” y el desempeño de los servidores de la “Municipalidad Distrital de Puerto Bermúdez (MD-PB)”. El estudio es de tipo básico con diseño transversal. El número mínimo de encuestas se aplicó mediante muestreo aleatorio simple, aplicándose en los trabajadores un total de 76 encuestas anónimas de 12 ítems tipo Likert (noviembre 2018), y otro cuestionario sobre valoración del desempeño laboral (15 ítems, tipo Likert) que se aplicó a 30 jefes de diferentes áreas. Ambos instrumentos fueron validados por juicio de expertos y la fiabilidad fue por alpha de Cronbach. Mayoría de los trabajadores eran contratados (94,7%) y con menor a dos años de experiencia eran 60,5%. Las técnicas estadísticas empleadas fueron de Kolmogorov-Smirnov, Rho de Spearman y de chi-cuadrado. Se concluye que la motivación según “Vroom” está asociada con el desempeño de los trabajadores de la MD-PB (p<0,007), es decir, cuando se incrementa la motivación también se incrementan en las dimensiones de esfuerzo–desempeño (p<0,002) y en la recompensa–metas personales (p=0,0003), excepto en la dimensión desempeño-recompensa donde no hay asociación. La percepción de mayor entusiasmo estuvo en el 88,2% de los trabajadores, en la responsabilidad para las tareas el 88,1% y en la actitud positiva el 76,4%. Mientras que en la percepción de aceptación por compañeros estuvo en 64,4%, y en el reconocimiento institucional como por los jefes inmediatos estuvo en+ el 56,6% del total de trabajadores.