Factores de la corrupción en la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones de Arequipa: Impacto Socio - Cultural en los usuarios - Arequipa 2019

Abstract

La presente investigación denominada “Factores de la Corrupción en la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones: impacto socio-cultural en los usuarios Arequipa 2019” tiene por objetivo determinar cuál es el impacto socio-cultural en los usuarios de la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones producido por los factores de corrupción en dicha entidad. Alineada al método científico la investigación es de tipo exploratoria, descriptiva y explicativa. La población está compuesta por los usuarios de los servicios que se brindan en la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones, aplicando la fórmula del muestreo aleatorio simple se obtuvo el valor de la muestra siendo este representativo y trabajando con un nivel de confianza del 95%. En la recolección de datos para ambas variables se aplicó una encuesta dirigida a los usuarios y la evaluación de información documental y a través del método estadístico del Alpha de Cronbach se validó el instrumento. Como resultado final y comprobando la hipótesis podemos concluir que los factores que originan corrupción en la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones impactan negativamente en los usuarios de la entidad.